先日、本社での研修会に参加中のこと、私のいる支社から電話がかかってきました。
支社の誰かがやらかしたようで緊急事態勃発とのこと。私しか対応できるものがいないので至急戻れと。
今からすぐ帰っても2時間以上かかります。我が支社から隣の支社まで30分で行けるので、そちらに謝って丸投げしたら?と冷たく対応すると、その責任者は泣き言を言い始め、頼むから帰って来てくれとのことでした。
結局、私は
「今回の1件は高いですよ。」
と念押しして戻りました。
私が戻る労力と、隣の支社に丸投げする労力を比べたら、丸投げのほうがはるかに生産性は高いです。私も研修を最後まで受けることができます。
私は普段から生産性の低さを社内で問題提議しているので、すごくいい機会だったのですが、今回は戻ることにしました。
理由は2つです。
困っている同僚が助けを求めているので、純粋に助けたくなったこと。
今回の1件で、かなりの恩義を売れること。
です。
社内的に人間関係が良くなり、自分の仕事がスムーズになるという打算がありました。
私の性格の悪さは今に始まったことではありませんが。
冷静に判断すると、丸投げのほうが生産性が高い(今回は損失が小さい)と思います。自分は意外と情に弱いのだという弱点を久しぶりに感じました。